المدار لا قيمة لأرقام مخزون تبدو مرتبة على الشاشة ما لم تكن التكلفة الواصلة للواردات المودعة في المستودعات الجمركية محسوبة بصورة سليمة في الخلفية.
يُطبَّق Supply Chain عادة إلى جانب Dynamics 365 Finance، لأن لكل حركة بضائع أثراً مالياً. وهما يغطيان معاً دورة الشراء حتى الدفع ودورة الطلب حتى التحصيل بالكامل، ويحلان محل التنسيق عبر جداول البيانات والبريد الإلكتروني الذي لا يزال كثير من شركات التوزيع المتوسطة يعتمد عليه.
المشتريات وإدارة الموردين
تمر طلبات الشراء عبر تسلسلات اعتماد تطابق مصفوفة تفويض الصلاحيات المعمول بها، مع تسجيل الموردين وتأهيلهم وتتبع أدائهم. وتمنع المطابقة الثلاثية بين أمر الشراء والاستلام والفاتورة الدفع مقابل بضائع لم تُسلَّم. وهذا يبدو بديهياً، لكنه يظل نقطة تسرب شائعة في الأعمال التي تعتمد على العمليات اليدوية.
المخزون والمستودعات والتكلفة الواصلة
يُهيأ المخزون ليطابق هيكلكم المادي، من مواقع ومناطق وأماكن تخزين متعددة، مع مسح الباركود أو RFID للاستلام والانتقاء والتخزين. وللمستوردين، تتيح ميزة التكلفة الواصلة توزيع الرسوم الجمركية والشحن والتأمين وأجور المخلص الجمركي على الأصناف المستلمة، فيُقيَّم المخزون بتكلفته الفعلية. ودون ذلك يكون هامش الربح الإجمالي لكل منتج خاطئاً بصورة منهجية. وغالباً تظهر الأصناف الثقيلة منخفضة القيمة أفضل مما هي عليه، وتظهر الأصناف الخفيفة عالية القيمة أسوأ.
تخطيط الإنتاج
وللمصنّعين، يغطي Supply Chain قوائم المواد والمسارات وأوامر العمل وتخطيط الطاقة الإنتاجية وتنفيذ العمليات في أرضية المصنع، مع تسجيل تكاليف المواد والعمالة الفعلية لكل أمر إنتاج. ويولّد التخطيط الرئيسي مقترحات شراء وإنتاج بناءً على الطلب، وهنا تبدأ المنصة في توجيه القرارات بدلاً من الاكتفاء بتسجيلها.
مثال افتراضي
لنفترض مستورد مواد بناء في الرياض يحتفظ بمخزون في عدة مستودعات، وتنتظر حاويات إضافية الإفراج الجمركي. تُقدَّر التكلفة الواصلة بنسبة ثابتة، فتُحمَّل الأصناف الثقيلة منخفضة القيمة بأقل من تكلفتها، والأصناف الخفيفة عالية القيمة بأكثر منها. يُطبَّق Supply Chain مع توزيع التكلفة الواصلة بحسب الوزن والقيمة. والهدف تحليل لهامش الربح على مستوى المنتج يعكس التكلفة الفعلية.
التكامل مع التخطيط والمالية
تغذي بيانات الطلب والعرض التنبؤ، فتعكس خطط رأس المال العامل ما تنوي العمليات شراءه. ويُرحَّل تقييم المخزون تلقائياً إلى دفتر الأستاذ، مما يلغي تسوية نهاية الشهر بين تقرير المخزون التشغيلي ونظام المالية. وهي تسوية تستهلك وقتاً في المنشآت التي تعمل بأنظمة منفصلة.
تنفيذ المستودعات والعمليات المتنقلة
تضيف الإدارة المتقدمة للمستودعات التخزين الموجَّه والانتقاء بالموجات والتنفيذ بالأجهزة المتنقلة. وبالنسبة للموزع الذي يدير أكثر من مستودع، يأتي توفير العمالة عادةً من هذه الميزات. ويجب أن تتبع التهيئة طريقة عمل الفريق، فتطابق تسمية الممرات والأرفف اللافتات الموضوعة عليها، وتتبع مسارات الانتقاء التخطيط المادي لا تسلسل رمز الصنف. ويرتبط هذا بتصميم العمليات، لأن برنامج المستودعات المفروض على تخطيط مادي غير منطقي ينتج إحباطاً لا كفاءة.
قياس الأداء بعد الإطلاق
نتفق مسبقاً على المقاييس التي تثبت نجاح التطبيق: دقة المخزون، ونسبة أوامر الشراء المطابقة ثلاثياً دون تدخل، ومعدل تلبية الطلبات من المخزون المتاح، وزمن دورة الاستلام حتى التخزين. وقياسها قبل التطبيق وبعده يحوّل الجدل حول جدوى النظام إلى إجابة قائمة على البيانات، يستطيع مجلس الإدارة تقييمها. وبذلك لا نعتمد على انطباعات الفريق أو وعود المورد وقت البيع.