إذا راجع المراجع شركة لا تملك مصفوفة مخاطر وضوابط عاملة، فعليه أن يحدد من الصفر الضوابط التي ينبغي أن توجد أصلاً.
ترتبط هذه الخدمة بعمل الضوابط الداخلية على التقارير المالية، وكذلك بعمل تصميم إطار الضوابط الداخلية الأوسع. فالمصفوفة أداة تفصيلية عملية تجعل هذين الإطارين قابلين للاختبار، بدلاً من أن يبقيا موصوفين في وثائق السياسات فقط.
ما تتضمنه المصفوفة الجيدة
تسجّل المصفوفة الجيدة لكل عملية رئيسية المخاطرة المعالَجة والضابط المصمم لإدارتها، ومن ينفذه وبأي وتيرة، والدليل الذي يثبت تنفيذه. ولا يكفي القول إن «الفصل بين المهام موجود»؛ فالمصفوفة تحدد الأدوار والنظام وأنواع المعاملات.
من أين نبدأ بناء المصفوفة
تُعدّ المصفوفة عادةً بالتزامن مع مراجعات الضوابط الداخلية أو بعدها مباشرة. فالمراجعة تحدد المخاطر التي تستحق التوثيق والاختبار، وهذه نقطة انطلاق أفضل من مكتبة ضوابط عامة قد لا تعكس طريقة عمل منشآتكم.
نمط شائع من أنماط الإخفاق
المصفوفة المنسوخة بالكامل من قالب غالباً ما تحوي أوصافاً لا تطابق طريقة عمل الشركة. وعادةً ما يظهر ذلك في أول اختبار فعلي، سواء كان مراجعة داخلية أو مراجعة خارجية أو تفتيشاً من جهة تنظيمية. وحين يثبت أن وصف ضابط واحد غير دقيق، تتراجع الثقة في الوثيقة كلها.
ربط المصفوفة بالأنظمة التقنية
حين يكون الضابط آلياً داخل نظام ERP بدلاً من أن يُنفَّذ يدوياً، ينبغي أن تشير المصفوفة إلى إعداد النظام الذي يفرضه. وهنا ترتبط المصفوفة بعمل مراجعة ITGC؛ فالضابط المعتمد على إعداد في النظام لا تزيد موثوقيته على موثوقية ضوابط الوصول التي تحكم من يستطيع تغيير ذلك الإعداد.