المدار شركة تنمو من مكتب واحد في العليا إلى موقع ثانٍ قرب مركز الملك عبدالله المالي تحتاج استراتيجية موارد بشرية تحدد أي القدرات تهم أكثر قبل اتخاذ قرارات التوظيف، لا بعدها.
يجب أن يتبع هذا مباشرة ويدعم خطة العمل الأوسع، بدلاً من تطويره بمعزل من قِبل الموارد البشرية دون مدخلات حقيقية حول ما تحتاجه استراتيجية العمل فعلياً من قوتها العاملة.
لماذا تفشل استراتيجيات الموارد البشرية العامة في التقديم
استراتيجية مبنية من قالب أفضل ممارسة عام، استبيانات مشاركة، برامج قيادة، مبادرات تطوير واسعة، دون ربط كل مبادرة بنتيجة عمل محددة تميل لإنتاج نشاط ظاهر دون أثر قابل للقياس على النتائج التي تهم فعلياً.
ما الذي تفعله استراتيجية الموارد البشرية الحقيقية فعلياً
تُحدد القدرتين أو الثلاث قدرات التي تُمثل مُميزات تنافسية استراتيجية حقيقية للعمل المحدد، وتُرتب استثمار القوى العاملة وفقاً لذلك، بدلاً من توزيع الجهد بالتساوي عبر كل مجال موارد بشرية بغض النظر عن أيها يُحرك النتيجة فعلياً.
سيناريو سعودي شائع
شركة مقرها الرياض تنمو بسرعة تحتاج استراتيجية موارد بشرية تُعطي الأولوية لسرعة التوظيف وقدرة المدراء فوق كل شيء تقريباً، بينما شركة صناعية في المنطقة الشرقية بقوى عاملة مستقرة وذات خبرة تحتاج واحدة تُعطي الأولوية لعمق المهارة الفنية وثقافة السلامة بدلاً من ذلك.
ما الذي نُسلّمه
استراتيجية موارد بشرية مرتبطة صراحة بأولويات عمل محددة، مُرتبة واقعياً بالنظر للميزانية والقدرة التنظيمية الفعليتين، وتتصل بـتخطيط القوى العاملة وتصميم التنظيم والأدوار كخطوات تنفيذ فورية تليها.
مقاومة ضغط فعل كل شيء دفعة واحدة
غالباً ما تريد القيادة تقدماً ظاهراً عبر كل مجال موارد بشرية في آن واحد، لكن استراتيجية تحاول تحسين كل شيء دفعة واحدة لا تُحسّن شيئاً فعلياً بشكل جيد. الترتيب عمداً، حتى عندما يعني تخفيض أولوية شيء تهتم به القيادة صراحة، يُنتج نتائج أفضل من توزيع الجهد بشكل رقيق جداً.
قياس ما إذا كانت الاستراتيجية تعمل فعلياً
بخلاف مقاييس النشاط مثل ساعات التدريب المُقدمة، الاختبار الحقيقي هو ما إذا كانت القدرات المحددة كأولويات استراتيجية تتحسن فعلياً، وهذا يتطلب تتبع نتائج مرتبطة بتلك القدرات بدلاً من مجرد تتبع ما إذا اكتملت المبادرات في موعدها المحدد لها مسبقاً دون التحقق من أثرها الفعلي.
شركة خدمية مقرها الرياض تنمو بسرعة تحتاج عادة استراتيجية موارد بشرية مُرجّحة نحو سرعة التوظيف وتطوير المدراء، بينما عمليات الصناعة في المنطقة الشرقية بدوران أقل لكن مخاطر سلامة أعلى تحتاج واحدة مُرجّحة نحو الشهادات الفنية وثقافة السلامة بدلاً من ذلك.