تقييم الجاهزية لتطبيق ERP في الرياض

يغطي التقييم أربعة محاور بهذا الترتيب تقريباً. البيانات: مدى موثوقية سجلات العملاء والموردين والأصناف ودفتر الأستاذ العام في الوقت الحالي، وقدر التنظيف الذي سيتطلبه التطبيق. العمليات: أي سير عمل قائم موثق، وأيها لا يوجد إلا عند بضعة أشخاص.

الأشخاص: هل تملك فرق المالية والعمليات وتقنية المعلومات الوقت للمشاركة في مشروع سيستهلك حصة كبيرة من ساعات عملها. الأنظمة: ما تشغّلونه الآن، وكيف ترتبط ببعضها، وما الذي يجب أن يستمر في العمل أثناء الانتقال.

يفرض التطبيق في المملكة متطلبات يتجاهلها إطار الجاهزية العام. منها تكامل الفوترة الإلكترونية لدى هيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA)، وتهيئة دليل الحسابات بحيث لا يكون احتساب الزكاة إعادة بناء يدوية كل عام. ومنها كذلك ربط الرواتب بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وببرنامج حماية الأجور، وإعداد تقارير بالعربية والإنجليزية للمجالس والمراجعين الذين لا يقرؤون جميعاً اللغة نفسها.

ويجعل المخرج مفيداً أن تُقاس الجاهزية على هذه المتطلبات، لا على قائمة تحقق عالمية.

تستلمون تقرير جاهزية مكتوباً يقيّم كل محور، وقائمة مرتبة حسب الأولوية بالفجوات التي يجب إغلاقها قبل بدء التطبيق، وتقديراً واقعياً للجهد الداخلي المطلوب. وتستلمون توصية بشأن التسلسل: المضي الآن، أو المضي بعد معالجة محددة، أو التوقف. وإذا أظهر التقييم أنكم جاهزون، فإنه يغذّي مباشرةً دراسة الحالة العملية واختيار المورد اللذين يليانه.

تكلفة التقييم أقل بكثير من تكلفة التطبيق. والمشروع الذي يبدأ قبل أن تكون المنشأة جاهزة لاحتماله يصعب تدارك أمره. والغاية من التقييم أن يُكتشف ذلك قبل توقيع العقد، لا بعد الإطلاق.

ليست كل فجوة تحتاج إلى إغلاق قبل بدء المشروع. فبعضها، مثل ملف الموردين الرئيسي الناقص، أرخص إصلاحاً ضمن ترحيل البيانات. وبعضها الآخر، مثل إجراء موافقات غير موثق أو فريق مالي يعمل أصلاً بأقصى طاقته، سيعطّل المشروع إن تُرك.

ويرسم التقييم هذا الخط صراحةً، ليتجه جهد المعالجة إلى ما يحمي التطبيق.